سياسة التقييمات

1. من يُقيّم من

- المتجر يقيّم المورد والمندوب بعد اكتمال الطلب. - المورد يقيّم المندوب. - لا يُسمح بالتقييم إلا لمن أتم تعاملاً فعلياً مسجلاً في المنصة، وتقييم واحد لكل طلب.

2. المعايير

الجودة، الالتزام بالموعد، دقة الطلب، التواصل، والمهنية.

3. المحتوى المحظور

الإساءة، والمعلومات الشخصية، والإعلانات، والتقييمات المدفوعة أو المتبادلة، والتقييم لمنشأة يملكها المُقيّم.

4. الرد والاعتراض

يحق للطرف المُقيَّم الرد علناً، والإبلاغ عن تقييم مخالف. تراجع الإدارة البلاغات ويجوز لها إخفاء التقييم المخالف مع حفظه في السجل.

5. عدم التلاعب

لا تُعدل التقييمات مقابل أي رسوم، ولا تحذف المنصة التقييمات السلبية الصحيحة.